Întrebări frecvente

Da, check-in-ul devreme și check-out-ul târziu sunt disponibile la cerere și contra unei taxe suplimentare. Vă rugăm să contactați recepția în avans pentru a confirma disponibilitatea. Ora standard de check-in este de la 14:00, iar check-out-ul până la 12:00.

Da, oferim un serviciu confortabil de transfer privat de la/la aeroport pentru confortul dumneavoastră. Șoferul nostru vă va întâmpina la Aeroportul Internațional Chișinău și vă va transporta direct la hotel într-o mașină modernă, cu aer condiționat.

Serviciul este disponibil contra unei taxe suplimentare de 20 € pe mașină (doar dus). Pentru a vă asigura disponibilitatea, vă rugăm să solicitați transferul în avans la efectuarea rezervării sau să contactați echipa noastră de la recepție.

Animalele de companie nu sunt permise în hotelul nostru. Fumatul în interiorul hotelului este interzis. Pentru confortul dumneavoastră, există zone special amenajate pentru fumat în aer liber. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Parcarea este disponibilă gratuit pentru toți oaspeții hotelului. Locurile de parcare se află în fața hotelului și sunt oferite în funcție de disponibilitate.

Mic dejun: întotdeauna inclus în tariful camerei.

Politica de anulare: vă rugăm să rețineți că rezervările nu sunt rambursabile. În caz de anulare, întreaga sumă va fi percepută în orice moment.

Reduceri pentru copii: copiii sub 5 ani se cazează gratuit (dacă împart paturile existente), copiii cu vârsta între 5 și 18 ani beneficiază de un tarif redus față de adulți.